保安,擔(dān)一肩責(zé)任,保一方平安。保安這個(gè)行業(yè)已經(jīng)深深融入到人們的日常生活當(dāng)中,與人們的工作、生活連接緊密、息息相關(guān)。作為一名保安員,如何在工作中做好本職工作,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的保安?
一是心態(tài)
一個(gè)人能不能成功,能不能在本行業(yè)中成為強(qiáng)者,心態(tài)起著決定性的因素。如果一個(gè)剛參加工作的人以百分百的心態(tài)投入到工作中,不管做每一件事都認(rèn)真對待,擺正自己的態(tài)度,那么你就能做一個(gè)本職工作的強(qiáng)者。
二是能力
記得有句話是這樣說的:能力是開啟財(cái)富的金鑰匙。在如此激烈的社會(huì)競爭中,你沒有相當(dāng)?shù)哪芰κ切胁煌ǖ?。而能力也不是說天生就具備的,它需要我們平時(shí)工作中的點(diǎn)滴積累、虛心向?qū)W而得來。平時(shí)多付出一分努力,就能比別人多收獲一分回報(bào)。
三是素質(zhì)
作為一名保安員,個(gè)人素質(zhì)就決定了他的服務(wù)質(zhì)量,換言之也代表了保安公司的精神文明建設(shè)的窗口。一個(gè)有著優(yōu)良素質(zhì)的人,一定是一個(gè)有修養(yǎng)的人,而他所從事的工作和服務(wù)的對象也將會(huì)得到滿意的結(jié)果。對于保安員的素質(zhì)要求應(yīng)具備以下幾點(diǎn):第一,必須品行端正、誠實(shí)、勇敢,熱愛保安工作;第二,具備良好的安保服務(wù)意識(shí)和高度的集中統(tǒng)一精神,工作中互幫互助、團(tuán)結(jié)一致;第三,要有敬業(yè)樂觀的精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,對上級的命令指示執(zhí)行堅(jiān)決;第四,勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè),注意在工作中積累經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用,做好傳、幫、帶;第五,要有流暢的語言表達(dá)能力和觀察力,發(fā)現(xiàn)問題和疑問要及時(shí)上報(bào)請示;第六,要精神飽滿、姿態(tài)端正,言語文明、衣著得體,具備良好的職業(yè)道德。
四是形象
正所謂內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。這是每個(gè)單位都很重視的一個(gè)問題。就保安公司而言,保安員都有著良好的素質(zhì)和完美的形象,在與客戶洽談業(yè)務(wù)過程中就更能得心應(yīng)手,也能給客戶留下深刻而良好的印象。通過相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)儀容儀表方面的要求,以制度管理化,工作常態(tài)化作為日常嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)繩。工作中樹立良好的崗位形象,做到坐有坐姿,站有站相。保安員要有基本的應(yīng)急處突能力和過硬的軍事本領(lǐng),提高組織紀(jì)律性、時(shí)間觀念性,才能圓滿完成各項(xiàng)安保任務(wù)。