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随着企业不断发展与壮大,企业安全Q消防保障问题就更凸昑և重要性和紧迫性,如何让保安队伍ؓ(f)企业l济发展真正发挥保驾护航的重要作用,保安队伍必将走向规范化、法制化q程Q而这需要队伍管理者提高自w素质,创新理模式。徏设一套科学高效、严格的队伍理机制Q运用科学管理方法,提高队伍的服务能力和竞争力。当前保安行业保安员?gu)失率高Q队伍不E_Q素质偏低是存在的现实;其次保安员工作积极性没有充分调动v来。分析员工加入保安队伍的初衷、想法很多,q一D|间后Q觉得保安工作每天就是值班、E逅R站岗,单调又琐。感觉付Z实际得到的报酬不成正比,?j)里会(x)有些失衡。再者,员工思想教育跟不上,作ؓ(f)理者,对员工年轻,性格z跃QQw现象认识不I思想工作q实际Q只善于讲大道理Q缺乏示范引对{对员工思想上有问题?sh)能及(qing)时解决Q工作上有困难,不能?qing)时帮助Q队员面寚w处,处理问题Ҏ(gu)消极Q困N前不知所措,D工作消极,U律松散QŞ象不佳等原因Q这样一来,如果理工作再跟不上Q就?x)?jing)响到队伍的整体发展,影响企业的社?x)效益和l济效益。如何有效管理达到高效效果。作为管理者,首先要{变观念,不断学习(fn)理理念Q增强管理能力,建立U学的保安队伍管理机Ӟ建立完善的队伍管理制度?/span>
一、按照标准招聘(sh)安队员精?j)制定培训方案?f)?jin)?wi)立Ş象,打造特色品牌发展方向及(qing)“高素质Q专业化”的保安队伍为目标,首先要从招聘和培训入手?/span>
1.按照标准招聘?sh)安队员。按照公司要求,Ҏ(gu)聘队员的要求Q条Ӟ从年龄,形象Q健L(fng)况,职业背景{方面一一考量Q严格按照招聘要?选拔优秀合适h员,保有良好的品格Q优U发展潜质和较强的可塑性的人员q入保安队伍Q做到宁~毋滥?/span>
2._ֿ(j)制定培训Ҏ(gu)。针对目前保安队伍现Ӟ制定培训Ҏ(gu)Q对培训目标QŞ式,q度作明且详细规定Qؓ(f)培训工作利q行奠定基础Q制定针Ҏ(gu)培训方案,通过分类培训方式各个ȝ。另一斚wQ针Ҏ(gu)招聘?sh)安员,一要从职业道d和思想素质上进行教Ԍ?wi)立职责Q爱岗敬业精,摆正思想Q改善思想上的机械性及(qing)z跃性,从根本上杜绝保安员做事庸庸碌,胡q日子,甚至不安于现?Q频频蟩槽等不良现象发生Q增Z安员对保安业的认同和自豪?q而把保安员谋求个人发展,努力整合成ؓ(f)实现公司发展的驱动能量。二要从专业知识?qing)技能上q行培训Q对于保安专业知识要q行l一集中培训。ƈ且以考代训,不断强化专业知识Q针对各个岗位特性及(qing)相关要求加强各方面技能培训,比如消防培训Q各U物防技防的相关使用Ҏ(gu){,要通过先集中,再分c,再个别加强培训方式,定期或不定期q行岗中培训?qing)轮岗轮训,逐步深化技能,熟练q用?/span>
二、管理者要本着负责L度寚w员面寚w教育,引导帮助队员
理者要注重以h为本的h性化理Q保安管理工作核?j)是人管人,核?j)是管人心(j)Q在队伍理中,制度U束固然重要,但要是管理者能够常常激励队员,重视与队员(sh)间的情感交流QŞ成奋发向上的氛围与和谐融z的人际关系Q加强管理层与队员(sh)间的理解与支持,才更加能够充分调动队员的工作U极性,使所有队员都能齐?j)协力开展各工作?/span>
在工作中我们作ؓ(f)理者,始终坚持把握原则:
1.创徏和谐宽松工作氛围Q队员工作单调,要让队员?j)情愉快的工作,p满_上的需要,形成和谐的h际关p,工作之外的关p要q等相处?/span>
2.U极鼓励队员敞开思想Q各抒己见,Z安队伍的发展?gu)献策Q对反映队伍中存在的问题?qing)时整改Q如保安理部和保安队解决的问题做到?qing)时上报Q认真解冻I做到上情下达Q下情上知,保队伍形成图解合作的良好氛围?/span>
3.充分重和信任队员,攑ֿ(j)让队员做工作Q挑(xi)担子Q相信队员能够尽?j)尽力地做好Q对于落实过E中遇到实际问题?sh)充分尊重队员的x(chng)和意见,把这U信d重转变?sh)对队员做好工作的精支柱,在这U精上更加Ȁ励出动力?/span>
4.头脑里始l想着队员Q感情上贴近队员Q行动上走进队员Q落实交?j),谈?j)制度Q及(qing)时掌握队员的思想状态,U极解决队员在工作,生活中遇到的问题?/span>
三,不断学习(fn)U学理Ҏ(gu)更新自己的管理模?/span>
通过有效的管理,让自己带领的队伍形成严}的工作作风,规范值勤Q热情服务,严格制度Q重视企业文化、制度落实。坚持执行严Q必M丝不苟的落实制度。保安队伍管理,l究是按具体的规章制度来执行Q才能实现管理工作制度化Q规范化Q标准化Q工作才能有章可循,理工作才能辑ֈ效果?/span>
四、加强队员的业务技能,勤练强练提高?sh)务素?/span>
目前Q保安队伍要抓住整合理优势Q把分散力量集中hQŞ成一个有力的招_。ؓ(f)?jin)提高队员的l合素质能力Q在培训上下功夫,培训的项目,要队员能文能武。文Q是指队员(sh)仅学?fn)企业的各项理制度和规章制度,q要学习(fn)CDCgAQ法律法规。武Q是指各综合技能训l,队列Q体能,消防{,逐步把保安队伍打造成一支能吃苦Q能奉献Q能战斗的队伍?/span>
五、把理责Q制度深入到队员的头脑中严D实层U责dQ一U抓一U,一U对一U负责,即防止“逐步CQ又防止出现位“。按U负责,各司其职Q在位谋事,在队伍中建立灉|的信息反馈机Ӟ加强l营的检查和信息反馈Q及(qing)时发现问题,U正偏差Q确保整个队伍的理pȝ正常q{。在保安工作具体q行中,坚持对各工作环节进行周密、充分的安排,考虑Q计划。结合保安业务,服务效能实际Q正的决策和实施执勤服务中的各个环节,紧紧环绕理q程中”计划,l织Q领|控制“四大职能,大胆应用pȝ理论Q信息理论,控制理论{现代管理科学,实现从经营管理向pȝ理U学的{变,使管理工作逐步走向定量化,E序化和标准化,不断提高理效益Q减管理成本,才能有所发展?/span>
六、实施管理制度,重在严格执行执行力才是制度成败的关键Q作Z安队伍,是企业各规章制度最坚定的执行者,肩负着企业的胦(ch)产安全,n安全和消防安全等重要责QQ作为管理h员更要明白自pn负更加重大的担子和责任,首先要在工作中严D求自己,以n作则Q大胆管理,以实际行动去引导和要求保安员Q将企业的各规章制度和d落实到实处,遇事不敷衍,不推卸,?qing)时发现问题和解决问题。好的执行力要求理人员首先具备预查危机的洞察力Q及(qing)时了(jin)解企业与队员的动态,观察出存在问题的征兆Q看清企业发展的行情动向Q正领?x)和执行。作Z个合格的理人员Q要具备有超前的思维和现代管理新理念Q顺应时代的潮流Q责d(j)强,有较强的l织和控制力?/span>
七、恪职守爱岗敬业坚持“责Mؓ(f)先“全面教育严格管理,不断提高?sh)安队伍责Q意识Q责L识体现在工作态度和工作作风,是干好工作的关键和保证,在工作中Q要不断强化责Q意识Q发挥主观能动性,明确理责QQ要培养保安员(sh)企业为家的好思想Q好作风Q树(wi)立敬业精?/span>
八、安全第一预防Z安全是企业发展不可缺的一门功课,保安队伍要时d好定期对员工的摸底排查,询问工作期间存在的隐(zhn),要坚定不Uȝ执行好各规章制度,加强安全巡查和检查工作,加强保安队伍的的和训l,全面提高?sh)安队伍的综合素质和处事能力?/span>
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